Dirigentes de la Red Nacional para la Defensa de los Consumidores (RNDC), consideraron prudente que en la nueva Ley General de Telecomunicaciones (Ley 200) se dividan las funciones del actual ente regulador, el Instituto Nicaragüense de Telecomunicaciones y Correos (Telcor), para que éste funcione únicamente como un órgano rector que adjudique los Títulos Habilitantes (Licencias y Concesiones) a los operadores.

Esto para que sea un ente autónomo el que se encargue de establecer las regulaciones de los servicios que puedan prestar los operadores de las telecomunicaciones en el país (telefonía, televisión, internet, valores agregados).

Ricardo Osejo, dirigente de la RNDC, manifestó que dentro de las propuestas que el organismo planteó a los diputados de la Comisión de Infraestructura y Servicios Públicos, está la creación de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sitel), la cual será el órgano fiscalizador autónomo, para regular todos los servicios de telecomunicaciones contemplados en la Ley 200, dado que no cumple con estas disposiciones.

“Ésta es la propuesta desde la RNDC, que fue presentada en la Asamblea Nacional. Deberá ser Sitel la encargada de realizar las inspecciones de todos los servicios en las telecomunicaciones; estamos hablando de tarifas, realizar auditorías e inspecciones, atender reclamos, para terminar de una vez por todas con los abusos que están cometiendo las empresas de telefonía instaladas en le país y que afectan a los usuarios”, afirmó.

APAGAR CELULARES

Osejo destacó que la RNDC empezará en las próximas semanas una campaña nacional para promover el no uso de los celulares durante un día completo, en protestas por todas las anomalías y abusos del cual son víctimas los usuarios del sector.

“Siguen las denuncias por estafa de parte de las empresas de telefonía hacia el ciudadano, que paga de más en las recargas electrónicas, las promociones de duplica saldos o tiempo aire no corresponden al pago que se hacen y el tiempo de los minutos es menor al real. Los saldos no se pueden usar a la disposición conveniente del cliente. Por ello iniciaremos esta campaña de rebeldía del usuario”, aseguró.

SERVICIOS CONTROLADOS

Geovanny González, promotor de telecomunicaciones en la Red, señaló que en lo correspondiente a los servicios de valor agregado que ofrezcan las empresas, éstos deberán ser regulados mediante un permiso que deberá ser una licencia o concesión específica por cada uno de ellos.

“La nueva Ley deberá estar acorde con la realidad actual de las telecomunicaciones y avances tecnológicos. Será necesario que en este caso Telcor emita licencias por cada servicio y de esta forma fortalecer el marco legal”, indicó.

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