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Managua, 13 de diciembre, 2011 | Actualizado 06:41 p.m.

 

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Voces

Redes sociales en Nicaragua

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Comentarios: 11

 

Es innegable la importancia que tiene la telefonía móvil en nuestra sociedad, donde más del 70 por ciento de nicaragüenses posee un terminal móvil y su uso ha pasado a ser una acción de lo más normal entre nuestros actos diarios.

 

Mas importante ahora es la capacidad de contar con una conexión a Internet desde los diferentes dispositivos móviles, los cuales han llevado a nuestras manos todo el poder de la comunicación y la información.

 

El servicio celular móvil es una de las tecnologías de más rápida propagación en la historia, el número de cuentas de teléfono móvil en todo el mundo se ha duplicado, en los últimos años.

 

Los servicios móviles van de la mano con la expansión de las redes sociales. Según datos de páginas especializadas en el tema, en el mundo existen más de 650 millones de usuarios activos en Facebook, de los cuales existen 200 millones accediendo a esta red desde su teléfono móvil, en tanto Twitter cuenta con más de 100 millones de usuarios activos.

 

Nuestro país no escapa de este fenómeno, donde ya existen 635,000 usuarios de Facebook y más de 33,000 usuarios de Twitter, por ende es común que cuando estés en un centro comercial, en el trabajo, la universidad o donde quiera que te encuentres verás a la gente que en vez de conversar se encuentran viendo sus aparatos móviles y revisando lo último que se dice en Twitter o la última foto que se ha publicado en Facebook.

 

Las redes sociales tienen muchos efectos, de hecho conozco personas que son inexpresivas e introvertidas que son un éxito en estas redes sociales.

 

Otro de los aspectos interesantes de las redes sociales es que logran unir a personas de todo el mundo superando las fronteras, logramos interactuar sobre temas que nos interesan con gente que comparte nuestros gustos, la pregunta es ¿estamos preparados para redes sociales?

 

Hago la pregunta, porque además de encontrar a gente con la que somos afines y compartimos intereses, nos encontramos a los que no tienen ética alguna y crean cuentas “falsas” y les da la oportunidad de señalar, criticar, calumniar y destrozar, sin el más mínimo sentido del respeto y de la integridad, con un nivel de inmadurez que asombra.

 

Lo que es más impresionante es que en muchas ocasiones manejan cuentas de empresas y montan campañas de desprestigio, que muestran la falta de ética y profesionalismo de quienes contratan a estos individuos. Lo peor es que no se toman la molestia de disimular, es un trabajo tan mal hecho que no es necesario ser hacker para entender que la misma persona es la que está detrás de esta artimaña que ya ni siquiera logran manipular la opinión pública.

 

A pesar de los pro y los contras que vienen intrínsecos en las redes sociales, estas llegaron para quedarse y convertirse en el medio de comunicación e información más interactivo que en este momento tenemos.

 

Solo creo que debemos ser responsables con el contenido que ahí manejamos, pues esto refleja la personalidad e integridad de cada uno de los que nos encontramos en este espacio. El autor es gerente de Mercadeo de Claro.

 

Comentarios | 11

2011

Dic 13

04:38p.m

Jordy dice:

La empresa Claro cree q los Nicaguenses somo ignorantes con esa publicidad tan engañosa que tienen como la primera ves q quintuplicaron las recargas, el saldo promocional solo era valido para un dia y el de recarga 1 semana pero para consumirte el q dilata 1 dia tenes q consumir el de recarga que clase de burla a Nicaragua...

2011

Dic 13

04:38p.m

Edmundo Martinez dice:

Solo falta que digan que en este pais tercermundista hay espionaje industrial. Señores Claro es infantil hacer bloqueo a ese sitio, ¿Acaso eso no violenta la libertad de pensamiento que nos otorga la carta magna?

Claro maneja 2 discursos, el que le dan a los medios y el que le dan al usuario. Hay que ser congruente señores es el siglo XXI.
Lo bueno es que hay otros ISP y con ellos el sitio es visible como en mi caso.

2011

Dic 13

04:24p.m

Cliente Inconforme dice:

Ya entiendo porque bloquearon el sitio www.claroqueno.com, yo creía que solo era para q no se hicieran públicas las quejas de los clientes de Claro, pero ahora resulta que las quejas no son quejas, sino calumnias, por lo tanto no vale la pena escucharlas.

2011

Dic 13

03:54p.m

Néstor dice:

Señor Gerente de Claro, le recomiendo llevar algunos cursos de social media e informar sobre el fenómeno de las redes sociales, las revoluciones desde la voz colectiva que forma la tecnología. Su salario y puesto dentro de la peor gran empresa de servicios, no lo deja ver con claridad los reclamos de clientes insatisfechos.

2011

Dic 13

03:12p.m

lukasnica dice:

Y este tipo se hace llamar gerente de mercadeo?? el mismo deberia de saber que como en todo siempre existen comentarios negativos. Hoy gracias a la redes sociales los usuarios podemos comentar y opiniar libremente sobre un servicio o producto. Este Gerente en vez de ver los comentarios como una debilidad deberia de verlos como una oportunidad ya que es una retroalimentacion de lo que la empresa esta mal y le sale GRATIS !!! no gastan en encuestas. el dolor es esto:....

2011

Dic 13

11:34a.m

Joe Doe dice:

Que paso con ClaroqueNo como no les gusto lo bloquearon?? no les gusta que le digan a la cara que son la peor empresa en Centroamerica

2011

Dic 13

10:40a.m

Marenco dice:

Vaya pero que novedad!!...venga hombre cuéntanos algo que no sepamos ya.

Para ser Gerente de Mercadeo te hacen falta muchas luces.

2011

Dic 13

10:39a.m

Usuaria dice:

Sr. de Claro, las críticas a esa empresa no son calumnias ni inventos de personas sin ética, son experiencia vivida por muchos muchos y muchas usuarias del mal, pésimo servicio que ofrece esa empresa.

2011

Dic 13

10:20a.m

Alberto dice:

La ignorancia de este broder en el tema es impresionante... sobre todo la ignorancia q se tiene en el tema de los clientes y sus derechos Las campañas no son de desprestigio... las campañas q crean los clientes no son contratadas por MOVISTAR (es lo q estás queriendo decir).... parece q lo aprendido en la U se te olvidó, si es q pusistes atención. Antes... un cliente insatisfecho se quejaba con 10 personas... ya sea en el bus, en reuniones familiares o en alguna fiesta. Hoy en dia... esa

2011

Dic 13

10:19a.m

Orlando dice:

Que basura de artículo. Pésima forma de analizar el fenómeno de las Redes Sociales. Increible que un Gerente de Mercadeo escriba esto.

 

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