Guerra entre las telefónicas llega a los tribunales
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Movistar demandó a Enitel |
Moisés Martínez
nacionales@laprensa.com.ni
La guerra publicitaria entre la operadora de telefonía celular Movistar y la Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (Enitel) trascendió las páginas de los periódicos y los rótulos de las calles, para desarrollarse ahora en el Juzgado Primero de lo Civil de Managua.
Movistar entabló una demanda por competencia desleal en contra de Enitel, basándose en los irónicos anuncios publicitarios hechos por esa empresa para promover a los usuarios de la telefonía celular a preferir los servicios de Enitel por encima de los de Movistar.
Esta compañía ha respondido a estos anuncios con una estrategia publicitaria en la cual es evidente que existe la misma ironía usada por Enitel.
La semana pasada, LA PRENSA reveló que Movistar, empresa filial del consorcio español Telefónica Móviles, presentó una queja formal en contra de Enitel, representante en el país del consorcio mexicano América Móvil, ante el ente regulador de las telecomunicaciones en el país, Telcor, por acaparamiento del espectro radioeléctrico.
Rafael Chamorro, gerente jurídico de Enitel, informó que hasta la fecha no han sido notificados de la demanda, por lo que esperarán a que lo hagan para revisar la queja judicial de Movistar y determinar las repuestas jurídicas que utilizarán en los juzgados.
ACUSACIÓN EN TRIBUNALES
La demanda presentada por Movistar señala que Enitel supuestamente ha falseado la verdad con el fin de desacreditarla comercialmente en aquellos anuncios en los que menciona frases como “que no te den gato por liebre” o “que no te vean la cara”.
Estos anuncios son para la promoción de un servicio denominado “Favoritos”, que permite a los usuarios hacer llamadas a los números de teléfonos celulares que seleccionen, a un precio bastante menor al de la tarifa normal.
En la demanda, Movistar acusa a Enitel de mentir al asegurar en esos anuncios que ofrece un precio menor por su plan “Favoritos”, al que supuestamente ofrece Movistar.
El escrito judicial también se refiere a que Enitel supuestamente falta a la verdad en aspectos como la cobertura nacional de servicios que ofrecen o con el número de centros de atención al cliente que tiene Movistar.
RETIRO DE ANUNCIOS
Entre las exigencias de Movistar establecidas en la demanda está que se declare que Enitel y Aló PCS han cometido actos de competencia desleal en los anuncios en los cuales se usan las frases “que no te den gato por liebre” o “que no te vean la cara”.
También exigen el retiro de estos anuncios del mercado publicitario y que Enitel se abstenga en el futuro de publicarlos en cualquier otro medio.
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