Crean alianza en defensa de usuarios de servicios

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25/01/2004
  • Piden que los entes reguladores del Estado se descentralicen y establezcan oficinas de atención al cliente en la cabecera departamental de
    Matagalpa

Luis Eduardo Martínez M.CORRESPONSAL/MATAGALPAdepartamentos@laprensa.com.ni

Roman, Times, serif”>
Crean alianza en defensa de usuarios de servicios



Piden que los entes reguladores del Estado se descentralicen y establezcan oficinas de atención al cliente en la cabecera departamental de
Matagalpa

Luis Eduardo Martínez M.
CORRESPONSAL/MATAGALPA
departamentos@laprensa.com.ni




El Centro Nicaragüense de Derechos Humanos (Cenidh) filial Matagalpa, la Asociación de Consumidores y el Movimiento Comunal Nicaragüense (MCN), suscribieron una alianza para iniciar campañas en defensa de los derechos de los matagalpinos.

Carlos Ruiz, del MCN, dijo que las campañas tienen que ver con el acompañamiento a usuarios que se ven afectados por las empresas prestatarias de los servicios públicos básicos, por lo que las tres organizaciones que suscribieron la alianza, el 15 de enero recién pasado, abrirán oficinas de facilitación de trámites para los usuarios.

DESCENTRALIZACIÓN

Indicó que una de las campañas será dirigida en función de que los entes reguladores del Estado se descentralicen y establezcan oficinas de atención al cliente, al menos en la cabecera departamental de Matagalpa, para facilitar la interposición de apelaciones en los términos que mandan la ley de la industria eléctrica y la ley creadora de las empresas de agua potable, por ejemplo.

Según Ruiz, otra de las campañas tiene que ver con que haya un efectivo servicio de alumbrado público en la ciudad de Matagalpa, donde “todos los usuarios pagamos por ese servicio, sin embargo, es deficiente”.

CONTRA PRIVATIZACIÓN

Los organismos que conforman la alianza también opondrán resistencia a la privatización del agua potable sobre todo las plantas de Hidrogesa.

Pero también se opondrán a la ratificación del Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos y Centroamérica (Cafta, por sus siglas en inglés), firmado en diciembre pasado y previsto a introducirse a la Asamblea Nacional, en junio próximo, para que se convierta en ley de la República.

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