- El rol del bibliotecario ha tomado más importancia con la introducción de nuevas tecnologías a las bibliotecas, sin embargo estos profesionales ansían la creación de una escuela que forme a las próximas generaciones y les dote de conocimientos para enfrentar los nuevos tiempos
Arlen Regina Pé[email protected]
El día de su nacimiento está ligado a una de sus grandes pasiones: le encanta leer. Martha Elena Carrera Guerrero nació el 23 de abril, Día del Libro.
Su amor por la lectura la llevó a dedicarse a la Bibliotecología porque, según ella, “lo llevo en la sangre”.
Martha Elena es una de las licenciadas en Bibliotecología que egresaron de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Centroamericana (UCA).
Este 8 de noviembre, Martha Elena y los demás guardianes de los libros celebrarán su día, en conmemoración de la muerte de Carlos Fonseca Amador, Bibliotecario del Instituto Ramírez Goyena.
La Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UCA registra que de 1981 a 1995, tiempo en que se impartió la carrera de Bibliotecología, se graduaron 207 personas en esta especialidad; 179 como licenciados y 28 técnicos superiores.
El rostro de Martha Elena no revela sus 42 años. Ella inició leyendo cuentos y con el tiempo adquirió un gusto especial por las novelas. Luego prefirió las historias. Actualmente lee sobre tecnología y economía, en especial las revistas que llegan a la Hemeroteca del Banco Central.
MODERNIZACIÓN DE BIBLIOTECAS
El cambio en sus gustos de lectura demuestra un interés de parte de esta bibliotecaria de no quedarse atrás en lo referido a las nuevas tecnologías y adquirir ese “nuevo rol” que han debido asumir estos profesionales.
Explica que en la Biblioteca del Banco Central, fundada en 1963, existen actualmente dos tipos de búsqueda de libros.
“El servicio es a través de ficheros electrónicos. Uno mete los datos por títulos o por autor. Ésa es la nueva tecnología para buscar información. Además tenemos los ficheros manuales donde la información se puede buscar en fichas en orden alfabético, son los métodos antiguos que aún se siguen utilizando”, detalla Carrera.
Agregó que en su nuevo rol, el bibliotecario no sólo debe conocer sobre una búsqueda en catálogo impreso, sino en el catálogo electrónico.
“Necesitamos que el usuario esté con un especialista. Le ayudamos a buscar la información, para que sea ágil y hábil, para que la información sea exacta. Si el usuario anda solo y no sabe cómo usar los ficheros y no tiene un experto a la par, él mismo se pierde”, consideró Carrera.
Comentó que parte de la modernización del rol del bibliotecario está motivada por la existencia de libros impresos y bibliotecas virtuales.
Gloria Morales Arévalo, directora de biblioteca de la Universidad Centroamericana (UCA), manifestó que en el caso de esta Alma Mater, la modernización de la biblioteca inició entre 1996 y 1997, cuando se trabajó en el mejoramiento de la infraestructura y los servicios, que incluyó la implementación de un catálogo electrónico, una página web y se comenzó a trabajar en la biblioteca virtual, que hoy cuenta con 1,585 tesis digitalizadas a texto completo.
Hasta el 2003, la colección de la biblioteca de la UCA era de 45,328 títulos y 103,330 volúmenes, entre información de bibliografía básica y complementaria, publicaciones periódicas, vídeos, cintas de audio y multimedia.
Morales apoyó la visión de un nuevo rol de los bibliotecarios, asegurando que se debe a este nuevo perfil que adquieren las bibliotecas con las nuevas tecnologías.
“La biblioteca de hoy en día no debe ser la misma biblioteca tradicional donde están únicamente libros impresos. Las bibliotecas han cambiado en su forma de almacenar la información; internet es una de las grandes herramientas que han venido a trastocar a la biblioteca y por ende a los bibliotecarios”, argumentó Morales.
Añadió que antes el usuario era cautivo de la biblioteca, y ahora el estudiante va a cualquier “cyber” y utiliza los grandes buscadores en el internet para obtener información.
Morales describe el nuevo rol del bibliotecario como el de un intermediario entre ese gran mundo de información, impresa y en internet, que se genera a nivel mundial.
La directora de la biblioteca de la UCA coincidió con su colega del Banco Central, en destacar que los bibliotecarios tienen que dar un nuevo tipo de asistencia, pues aunque los usuarios de las bibliotecas virtuales no se pierden en estantes, navegan en mares revueltos de información.
“El usuario final se puede perder buscando la información en internet. Entonces el bibliotecario facilita la búsqueda y la recuperación de la información, es un nuevo rol totalmente. El bibliotecario de hoy en día debe ser informático, conocer sistemas de información que se puedan aplicar para gestionar la información en las bibliotecas”, indicó Morales.
NUEVOS ACTORES
Al introducir nuevas tecnologías, las bibliotecas deben abrir sus puertas a nuevos actores que conozcan de informática.
“Tenemos la oficina de tecnologías de la información que incluye el proceso técnico y el servicio. A través del proceso técnico tenemos un proceso de información que permite automatizar y llegar hasta el catálogo y tenemos servicios automatizados que nos llevan a que el usuario tenga autonomía para recuperar la información física”, señaló Morales.
Estos nuevos actores no llenan el espacio de los bibliotecarios, que a su vez deben “ponerse al día” con las nuevas exigencias de su profesión.
La bibliotecóloga Martha Elena Carrera relató que cuando inició su carrera en 1981 se enseñaba a la antigua, y después se fue reformando conforme a la tecnología. “Pero además son necesarias las capacitaciones”, dijo.
ACTUALIZÁNDOSE
Morales, por su parte, señaló que se han hecho esfuerzos por capacitar a los bibliotecarios. Como ejemplo recordó que entre 1997 y 1998, con la Universidad Autónoma de Barcelona, se organizó una maestría para bibliotecarios, que eran en aquel momento licenciados, y se actualizó a cuarenta bibliotecarios de Nicaragua y El Salvador.
Apuntó que el bibliotecario en la actualidad debe tener conocimientos informáticos y además debe conocer de los avances en el campo de la información como la Ley de Derechos de Autor y la Ley de Acceso a la Información.
“El bibliotecario debe tener mayor información, la Ley de Derechos de Autor tiene que mantenerla al día, porque está trabajando con esa palabra generada por el autor y la tiene que conservar, tiene que orientar al usuario final para que en lugar de plagiar genere nuevas ideas”, afirmó Morales.
Agregó que actualmente el bibliotecario se actualiza en el ejercicio, por diferentes organizaciones. En el caso del bibliotecario escolar, las capacitaciones las recibe de parte del Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, a través del Centro de Documentación. En las bibliotecas públicas las capacitaciones las organiza la Alcaldía.
En el caso de las universidades se realiza a través de la Red de Bibliotecas Universitarias, que realiza diagnósticos y prepara los estándares de las bibliotecas.
Actualmente la Red trabaja en un sistema de colaboración conjunta, para que las 33 universidades que la conforman puedan hacerse préstamos interbibliotecarios.
“El alumno va a la biblioteca donde está el título, va a la biblioteca que le pertenece y se gestiona el préstamo”, explicó Morales.
NUEVA FORMA DE LEER
Según Morales junto al nuevo perfil de las bibliotecas y el bibliotecario se detecta una nueva forma de leer y ver el mundo, porque quien da un “clic” a un icono entiende qué significa y qué pasará.
Apuntó que aún cuando en el internet se encuentra gran cantidad de información, esto no influye tanto en crear hábitos de lectura, como la tarea que se realiza al enseñar las primeras letras.
“Se debe promover hábitos de lectura en primaria. El estudiante de secundaria lee los libros que se le exigen y cuando llega a la universidad el muchacho lee lo que necesita para desarrollar su asignatura”, apuntó Morales.
NUEVAS ESCUELAS
Pero a pesar de los esfuerzos por mejorar las condiciones de las bibliotecas y capacitar a los bibliotecarios, estos profesionales añoran la escuela que los formó y se preocupan por el relevo generacional, por los próximos guardianes de la información.
“Estamos en la era del libro digital, obviamente la formación de los bibliotecarios tradicionales ha variado mucho. No hay un centro que forme bibliotecarios a nivel de técnicos ni de profesionales. La Escuela de Bibliotecología de la UCA cerró a mediados de los noventa y no ha habido intentos de reactivarla”, comentó Jimmy Alvarado Moreno, director de la Biblioteca Nacional.
Martha Elena Carrera también expresó el deseo de ver reabierta la carrera de Bibliotecología y consideró que ése sería el mejor regalo que podrían recibir los bibliotecarios en su día.
“Me gustaría que se nos diera el honor de abrir de nuevo la carrera en la universidad y darles la oportunidad a las personas que son bibliotecólogas para tener un trabajo digno”, expresó Carrera.
Argumentó que una de las razones para abrir la carrera en la educación superior es el crecimiento que están experimentando las bibliotecas, lo que hace necesario tener en ellas por lo menos uno o dos bibliotecólogos, para actualizar y darles entrenamiento a los demás.
Para completar este regalo, Jimmy Alvarado aseguró que se requiere dar mayor reconocimiento a quienes resguardan la información.
“Existe una Asociación Nicaragüense de Bibliotecarios afines que lucha por obtener un reconocimiento social para la profesión, que no sea vista como la última”, comentó.
“Se siente cierto menosprecio social. Quisiéramos elevar ese reconocimiento. En países como Costa Rica los bibliotecarios tienen gran reconocimiento social porque son parte integral de un sistema y aportan a la producción, la economía y el desarrollo social del país, al facilitar conocimientos para lograr objetivos planteados”, añadió Alvarado.
LA RECOMPENSA
Este año los bibliotecarios celebrarán doble su día, porque el 2005 fue declarado Año Iberoamericano de la Lectura.
Pero lo que más festejarán es la satisfacción de hacer un buen trabajo al ser una especie de brújula para los usuarios de las bibliotecas.
“La mayor alegría es ver la satisfacción que provocás en un usuario cuando le das exactamente la información que él te está pidiendo y que él lo exprese como usualmente lo hace: ¡Esto es lo que andaba buscando!”, afirmó Jimmy Alvarado.
Martha Elena Carrera dice que éste es el mejor reconocimiento que han recibido hasta ahora. “Me llena que los usuarios se vayan satisfechos con la información y que vuelvan a visitarnos”.
Carrera y Alvarado coincidieron en que se aventuraron a estudiar esta carrera por el amor a los libros.
UN CIERRE DOLOROSO
El Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Centroamericana (UCA), Guillermo Rothschuh Villanueva, manifestó que la clausura de la carrera de Bibliotecología, en diciembre de 1995, fue un cierre doloroso.
Relató que los dos motivos que llevaron al cierre de la carrera fueron: primero que la matrícula bajó casi a cero. “No había demanda de parte de los estudiantes de cursar la carrera”, afirmó Rothschuh Villanueva. El segundo motivo fue el surgimiento de las carreras de informática en el país.
Comentó que el cierre de una carrera es la alternativa cuando no hay a quien impartirle las asignaturas.
“Jamás dudamos de su importancia y lo consideramos un hecho lamentable, teníamos el supremo interés de que continuara existiendo, pero no nos quedó otra opción más que rendirnos ante la evidencia de los hechos”.
Según Rothschuh, Bibliotecología es y continuará siendo de suma importancia, sobre todo ahora en la sociedad del conocimiento. “En otros países ha aparecido una nueva figura denominada Archivística, cuyas exigencias son enormes, puesto que requiere del manejo y dominio de bases y bancos de datos de informática, relaciones públicas y mercadeo”, comentó.
Consideró que reabrir la carrera de Bibliotecología es algo que se podría plantear y analizar, pero que sería mejor proponer capacitaciones a nivel de postgrado, discutiendo alguna opción que satisfaga las necesidades y expectativas de los licenciados en Bibliotecología.
El Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UCA admitió que otras carreras están en crisis. “Éstos son los efectos nocivos del mercado, puesto que al no encontrar un puesto en el mercado laboral los estudiantes prefieren otras opciones”, señaló. Puso como ejemplo a las ya extintas carreras de Bibliotecología y de Artes y Letras que se impartían en la UCA; además de la carrera de Sociología, que experimenta una baja en su matrícula con el pasar de los años.
SON MAESTROS
“Se dice que las bibliotecas informan y forman. Informan en el momento que están brindando la información que el usuario está buscando, pero además el bibliotecario es formador, porque forma al estudiante, al usuario final en esa búsqueda de información. Enseña a gestionar ese conocimiento”, expresó Gloria Morales, directora de la biblioteca de la UCA.