Promoviendo excelencia
Anakarla Cantarero M.*
Cuando uno se arriesga por primera vez a realizar algún cambio o a emprender una nueva actividad, requiere un completo reacomodamiento mental. Yo deseo emprender un negocio propio. Eso ya de por sí implica un cambio fundamental.
Hay que estar conscientes de que todo emprendimiento implica un riesgo, y éste conlleva tanto posibilidades de éxito como fracaso, pero la única forma de alcanzar el éxito es enfrentar ambas posibilidades con una filosofía positiva.
Los valores para que una empresa sea realmente productiva y para hacer en forma excelente cualquier tarea son:
Visión: es saber hacia dónde quiero llegar, tener la capacidad de visualizarse en cada tarea realizada el resultado que deseamos lograr.
Libertad: haciendo uso de nuestra capacidad de decisión, responder con absoluta certeza por cada uno de nuestros actos, responsabilizándonos de todo compromiso que hayamos adquirido.
Antelación: adelantarnos a los requerimientos de nuestro trabajo y sin esperar solicitud alguna, tomar la iniciativa para satisfacer las necesidades de nuestra tarea, nunca llegar a tiempo sino adelantados. Ganar tiempo al tiempo significa antelación.
Honestidad: es saber cumplir con un código de honor interno, jamás defraudar a nadie la confianza que nos ha depositado, mantener nuestro respeto propio, de realizar lo que debemos de realizar de acuerdo a la justicia y a la verdad.
Esfuerzo sostenido: que nos permita la constante disciplina de hacer cada día mejor nuestra labor, intentando que cada una de nuestras acciones supere la anterior.
Servir con entusiasmo: la productividad es ante todo una actitud mental de querer hacer las cosas, buscando la fuerza interior que se llama optimismo, que nos impulsa a poder adaptarnos a todas las circunstancias, sacando de cada una de ellas lo mejor.
Búsqueda permanente: de los conocimientos que nos permitan renovar e innovar cada tarea, en una constante mejora continua para obtener mayor rentabilidad y productividad en nuestro trabajo, lo cual nos dará como resultado más tiempo para realizar mas acciones.
Para aprender a caminar solamente hay un camino: intentarlo, y gracias a la perseverancia lo lograremos finalmente. El líder debe entender que cada fracaso nos acarreará sabiduría en la medida en que podamos asimilarlo en nuestra experiencia, identificando las acciones equivocadas en que incurrimos y, por supuesto, el siguiente intento tendrá mayores posibilidades de éxito. Por el contrario, si fallamos y justificamos nuestro fracaso culpando a los demás, estaremos acumulando insensatez.
El desafío hace al líder, y no cabe desafío sin riesgo de fracaso. Lo más importante es intentarlo tantas veces como sea necesario, hasta lograr el éxito deseado.
El mundo avanza gracias a los optimistas; imagine cuántos intentos se realizaron para crear un foco, para que el hombre volara, para llegar a la luna, etcétera, gracias a aquéllos la humanidad ha evolucionado. En cambio, si se hubieran guiado únicamente por lógica o prudencia se hubieran dado por vencidos al segundo intento, sin lograr absolutamente nada.
El líder de excelencia, en similitud al oro, se transforma a altas temperaturas; el fracaso es la formación, y nuestra voluntad hacia el éxito debe ser inflexible.
* La autora es presidentay directora ejecutiva Grupo Excelencia de Nicaragua