Un nuevo centro de experiencia en Carretera Sur fue inaugurado por Movistar, el cual está diseñado para ofrecer a los clientes un espacio de autogestión y atención presencial que facilite la realización de diversas gestiones y garantice los mejores servicios del mundo digital.
“Con este nuevo centro de experiencia pretendemos que nuestros clientes puedan realizar sus gestiones de una manera ágil y que tengan la oportunidad de interactuar con los equipos y también contar con el asesoramiento de nuestro personal para garantizar una atención de calidad que satisfaga sus necesidades”, dijo Carlos Quant, gerente de cliente de Telefónica y su marca Movistar.
El nuevo centro de experiencia cuenta con un espacio de autogestión una fácil y rápida visita, recepción interactiva para ser atendido presencialmente por especialistas y una mesa de experiencias donde los clientes podrán interactuar con los smartphones disponibles.
Además, está dirigido especialmente a clientes más cercanos de Nejapa, Serranías, Carretera Vieja a León, Cedro Galán, Monte Tabor, San Patricio, Raúl Cerna, Villa Nueva, Sierra Maestra, Altos de Ticomo, San Judas, Camilo Ortega, Loma Linda, Monte Verde y Planetarium.
Esto como respuesta a sugerencias de un espacio cercano, moderno e innovador para atender a sus principales gestiones.
Los clientes podrán realizar gestiones como renovación de contratos, compra de equipos, recargas, pago de facturas, gestiones de servicio técnico y planes pospago, configuración de equipo, cambio de simcard y financiamiento de equipos.