Durante las fiestas de fin de año los aeropuertos de la región se caracterizan por su alto tráfico de viajeros, algunos que regresan a casa, otros que deciden visitar a sus familiares o amigos, desconectarse del ajetreado día a día o simplemente recibir el nuevo año con una nueva experiencia.
Debido a la alta afluencia, Avianca da a sus viajeros algunas recomendaciones para convertir su viaje en uno mucho más placentero y eficiente.
Recomiendan contar con toda la información necesaria acerca de la documentación para su vuelo, para evitar contratiempos, cumpliendo con las regulaciones y requisitos migratorios del país de destino y/o de tránsito. Como recomendación general se indica que el pasaporte y visas deben tener una vigencia mínima de seis meses antes de iniciar el viaje, y si viaja con menores de edad estos deberán contar con un permiso notariado de los padres. Si tiene dudas de los requisitos exigidos, puede contactar a la embajada del país de destino.
Para agilizar el proceso de chequeo, Avianca invita a sus viajeros a hacer uso de los medios electrónicos disponibles: Check-in en línea a través de www.avianca.com, Mobile Check-in a través de la App diseñada para teléfonos inteligentes y los Kioscos de autoservicio ubicados en los distintos aeropuertos. Con estas herramientas, es posible seleccionar la silla, imprimir directamente el pase de abordar y si ingresa su número LifeMiles podrá acumular sus millas de forma automática una vez completado el viaje, evitando congestionamientos y filas en los aeropuertos. Estos medios están disponibles 24 horas antes de la salida del vuelo.
Asimismo, se recomienda conocer previamente la política de equipaje permitido en bodega y de mano que aplica para cada destino, así como la política para el transporte de elementos catalogados como elementos restringidos y “mercancías peligrosas”.