Consulado tico atiende 750 solicitudes de visa al día

El sistema de call center que implementó en junio del 2017 el Consulado de Costa Rica ha tenido el impacto deseado, puesto que ya no se observan las largas filas, como sucedía en años anteriores, con el objetivo de solicitar visa.

¿Porqué a Nicaragua le urgen 100% bilingües?

Entre el 75 y 80 por ciento es el nivel de inglés que cumplen los trabajadores de call center del país, pese a esa deficiencia están siendo contratados, pero son sometidos a un programa de nivelación para reducir las deficiencias.

Nueve años de cárcel más multas a dueños de falsos call center en Managua

Según la Fiscalía, los procesados tuvieron ingresos por 125 mil 438 dólares en concepto de remesas provenientes de Estados Unidos, Costa Rica, México, Colombia, China, Guatemala y Argentina, según un informe financiero de la Dirección de Investigaciones económicas de la Policía Nacional, que fue presentado en juicio.

Call centers no ven peligro, “por el momento”

La iniciativa denominada Ley del Trabajador del Centro de Llamadas y Protección del Consumidor, busca evitar que las empresas continúen trasladando sus operaciones de atención al cliente al exterior

Un call center y los blogueros

Hay dos palabras que han llegado a nosotros de otros idiomas que mucho se oyen en nuestros días y que realmente no deberíamos estar usándolas