En sus pláticas las hermanas Avilés Hudiel siempre consideraron la posibilidad de emprender. Durante cinco años la idea de invertir en un negocio siempre se coló en sus conversaciones, pero nunca se concretó. Pero mientras la idea las seguía rondando, una de sus tías fue diagnosticada con cáncer de seno y al buscar productos que la hicieran verse y sentirse mejor se dieron cuenta de que en el país no había opciones. Entonces vislumbraron la oportunidad de negocio que estaban buscando. Fue así que hace año y medio nació Senos Boutique.
El negocio ofrece diversos tipos de prótesis, pelucas y una amplia lista de productos para pacientes con cáncer. La aceptación fue el empuje que necesitaban para continuar apostando por este mercado. Otro aspecto que las impulsó a incursionar en este campo fue que una de las hermanas es médico y se ha especializado en mastectomías (cirugía para extirpar la glándula mamaria). Este fue otro respaldo para seguir en esta línea pues en el país no había un lugar donde se ofrecieran productos especializados, dice Ericka Avilés, gerente general de Senos Boutique.
El negocio inició con la venta de prótesis mamarias y brasieres especiales para mujeres a las que se les ha extirpado la glándula mamaria. Pero dadas las necesidades de las clientas, han diversificado su oferta.
El nombre de la tienda surge por el concepto inicial que es suplir de prótesis mamarias, que en estos casos no son una necesidad estética sino fisiológica. “La función de las prótesis no necesariamente es visual, va más allá, porque una mujer mastectomizada pierde peso y eso (prótesis) le ayuda a hacer un equilibrio en su cuerpo, evita los dolores de cuello y espalda”.
Además, cada producto que ofrece la tienda cumple requisitos médicos de talla, peso, material con el que se elabora y otros.
“Cualquier persona piensa que estos brasieres son normales pero no, las fábricas que los elaboran cuidan desde los broches, tirantes y material a utilizar”, dice Avilés.
Amplían oferta
Pero la demanda se amplió más allá de las prótesis y ahora también ofrecen pelucas, turbantes, gorros, mangas de compresión y brasieres posmastectomía, cremas, tintes para cabello, trajes de baño y cosméticos naturales.
Aunque en su mayoría la tienda está dirigida al segmento femenino, también tienen clientes varones que padecen cáncer y llegan en busca de cremas.
La asesoría que brindan al momento de la compra es un valor agregado que hace que los clientes regresen por otros productos, “aquí vienen a buscar un producto, primero la atendemos con una calidad humana como de amistad y confianza, le explicamos y ven los productos, pasan a probárselos”, los llevan y regresan por otros.
Para Avilés, una de las grandes satisfacciones que les genera haber emprendido en este sector es que la clientela agradece que hayan generado una opción que no existía en el país y que era de gran necesidad.
A pesar de los logros alcanzados en este corto tiempo, Avilés reconoce que aún hay mucho por hacer, sobre todo en el campo de la divulgación. “Estoy segura que hay muchas mujeres que no saben que existe esta tienda con todos los productos que se necesitan después de una mastectomía”, dice.
Entre los proyectos a mediano plazo, contemplan impulsar una campaña a la que llamarán Peluca a la medida, para fabricar pelucas con el cabello natural, ya sea de la enferma o de donantes. Para concretar este plan están buscando alianzas con artesanos locales. Y en el corto plazo planean abrir una sucursal de la tienda en Estelí, e incluir en sus productos una línea de maquillaje a base de ingredientes orgánicos.
Contacto
Senos Boutique está ubicada en el Centro Comercial Managua, Módulo 57, Sección C. También puede obtener información a través del correo electrónico: [email protected] y de los teléfonos: 2223-1224 y 8560-1547
