El retraso en los pagos por los tarjetahabientes ha causado el aumento de la mora en los bancos, hasta en 20 mil usuarios.
Según la Red Nacional de Defensa de los Consumidores (RNDC) la mora por las tarjetas de crédito llega a los 50 mil usuarios hasta enero, “cuando hace tres meses andaba en 30 mil usuarios”.
Oficialmente, en su página electrónica, el Banco Central de Nicaragua (BCN) reporta que el Sistema Financiero hasta diciembre del 2009 tiene una morosidad por las tarjetas de crédito que representa el 7.9 por ciento de la cartera de crédito colocada.
Sin embargo, Ricardo Osejo, promotor de la Red, considera que esta cifra se queda pequeña y está desactualizada. “Con los niveles que ha crecido ya anda por el 20 por ciento de la cartera, que estamos seguros puede significar unos 25 millones de córdobas”.
Osejo asegura que 50 mil usuarios de tarjetas de crédito ya tiene un proceso de embargo de sus salarios y otros ejecutados. “Sólo en la Red de Defensa tenemos más de mil reclamos por nulidades de contrato, en contra de todos los bancos”, aseguró.
El trabajo de supervisión de la Superintendencia de Bancos y Otras instituciones financieras (SIB) es muy criticado por la Red porque a su parecer no vigiló como debía a quiénes los bancos entregaban las tarjetas de crédito, para garantizar que el usuario podría asumir la deuda que asumía.
“La Superintendencia de Bancos se declara incapaz de actuar en estos casos y si tienes una institución que no resuelve entonces el problema se agrava cada día”, dijo Osejo.
APROBAR NUEVA LEY
Por ello considera necesario que en la Asamblea Nacional se apruebe a más tardar en marzo la reforma a la Ley 515, Ley de Ordenamiento y Uso Responsable de Tarjetas de Crédito y Transacciones Electrónicas.
Existe en la Comisión Económica del parlamento una iniciativa presentada por la bancada del Movimiento Renovador Sandinista (MRS), que consiste en hacer una reforma a la Ley 515, que, entre otras cosas, sugiere congelar por un período de seis meses los juicios, embargos y secuestros por deudas que están en trámite en los juzgados del país.
La Comisión Económica podría tener dictaminada la nueva Ley, la cual regulará la emisión y otorgamiento de este tipo de crédito, así como los intereses que se deben pagar.
La necesidad de una nueva regulación a la emisión del llamado dinero plástico, según la iniciativa, es regular las altas tasas de interés que cobran los emisores de las tarjetas que en su mayoría rondan el 5 por ciento mensual y 60 por ciento anual.
Para la Red de los Consumidores, de no regular los intereses “la mora irá creciendo y los usuarios seguirán sin poder pagar”, por lo cual hizo el llamado a las diferentes bancadas del PLC, FSLN, ALN y otros, a no retrasar más la aprobación.
INTERÉS NO MAYOR DEL 25 POR CIENTO
Para Osejo “esa tasa de interés es onerosa y la más alta que existe”. Afirmó que en Nicaragua es del 60 por ciento, mientras en Panamá es 23 por ciento, en Estados Unidos es del 20 por ciento. En El Salvador recientemente se aprobó que la tasa sea del 24 por ciento.
La propuesta de la Red es que el interés por uso de las tarjetas de crédito no sea mayor del 25 por ciento.
De no lograrse, Osejo advierte que “la gente se va a sentir incapacitada de defenderse, porque en los juzgados los jueces no dan el debido proceso y van siempre a favor de los bancos”.
Señaló que de no existir una flexibilidad bancaria “que te permita acercarse y buscar un acuerdo favorable con los bancos, dejás al usuario en la indefensión. El Estado no garantiza nada ni siquiera un verdadero ente regulador”.
ATENDER PROBLEMA DE FORMA URGENTE
Para Ricardo Osejo el problema debe atenderse de manera urgente, porque de lo contrario el endeudamiento seguirá creciendo. En marzo, la Red hará un estudio que buscaría ver cómo ha crecido el tema de la mora el último año.
El Gobierno ha criticado la propuesta de regular los intereses de las tarjetas de crédito, asegurando que la iniciativa afectaría los fondos de los ahorrantes.
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