Con más de seis años en el país, Sitel continúa siendo una de las empresas más atractivas para profesionales jóvenes en Nicaragua. Una oferta laboral que incluye un salario pagado en dólares, entrenamiento de calidad mundial en servicio al cliente y la experiencia de interactuar con compañías americanas de nivel mundial son algunas de las razones por las que Sitel se mantiene como una de las mejores opciones para formar carrera y lograr crecimiento profesional en Nicaragua.
Recientemente Sitel lanzó su programa de “Mejora del Lenguaje”, diseñado para candidatos entusiastas en ventas o servicio al cliente con un nivel avanzado de inglés.
“Este curso está dirigido a candidatos que reúnen ciertos requisitos, como aptitudes en servicio al cliente o ventas, buen nivel de inglés y pasión por querer ser parte de una empresa multinacional. El curso se enfoca en el desarrollo del oído y pronunciación en un contexto práctico de ventas y servicio al cliente”, comenta Anallancy Joya, coordinadora de Reclutamiento.
La modalidad intensiva del programa permite el perfeccionamiento del idioma en un periodo en el que el futuro Agente de Cuentas se prepara para representar a empresas de alcance global.
Entre los beneficios incluidos en esta extraordinaria oportunidad son el transporte, alimentación gratuita y flexibilidad de horario en modalidades diurna y nocturna. “Sitel nos ha ayudado con esta fantástica experiencia. El periodo de adaptación en toda empresa es un reto. Este programa nos prepara no solo en las áreas de oportunidad en el lenguaje inglés, sino también para sentirnos cómodos para entrar con mayor seguridad a representar a compañías de nivel mundial. Personalmente puedo decir que he pulido mi gramática, fluidez y pronunciación”, comentó Chris Hernández, miembro activo de este programa.
Además, han sido muchos los miembros de la familia Sitel que han cosechado éxito profesional después de haber completado este programa. Tal es el caso de Hubert Salgado, un joven profesional quien comparte su vivencia en la compañía: “Yo empecé en el programa de mejora del lenguaje donde pude fortalecer la pronunciación. Había tomado ciertos cursos, pero me hacía falta la seguridad a la hora de hablar. Con este programa tuve la oportunidad de entrar en una atmósfera completamente en inglés. Incluso a la hora de almuerzo hablábamos en inglés, lo cual fue de gran ayuda para mejorar mis habilidades en el idioma. Al terminar el programa, ingresé a una campaña de correos electrónicos y allí mejoré mi gramática y habilidades para escribir. Yo siempre quise ser más que un agente, por lo que gracias a mi desempeño me volví Supervisor de Operaciones de una empresa de prestigio mundial. Yo recomiendo el programa de mejora del lenguaje para todos aquellos jóvenes que buscan mejorar sus habilidades en inglés y optar por el desarrollo de una carrera profesional en una compañía estable”.
Las personas interesadas pueden acercarse a las instalaciones de Sitel Nicaragua, presentar su cédula de identidad y empezar el proceso de selección. Sitel está ubicado en la antigua Embajada americana, kilómetro 4.5 Carretera Sur, frente a Iniser.
